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Richard Ertl
Digitale Tools | Kompetenzen & Rollen | Zertifikate & Qualifikationen

Mein beruflicher Werdegang

In fast 45 Jahren Berufstätigkeit durfte ich in ganz unterschiedlichen Bereichen tätig sein.

Vieles davon habe ich mir autodidaktisch angeeignet – immer mit der Neugier, Neues zu lernen und Herausforderungen aktiv anzugehen. Mit einer durchschnittlichen Verweildauer von 7 bis 10 Jahren pro Station habe ich in jedem Umfeld wertvolle Erfahrungen gesammelt und nachhaltige Spuren hinterlassen.

Diese Vielfalt hat mich geprägt – fachlich wie menschlich – und macht meinen beruflichen Weg zu einem spannenden, stetig wachsenden Mosaik aus Wissen, Praxis und Begegnungen.

Übersicht

Hier die Übersicht meiner beruflichen Stationen:

Okt 2015 - heute: mst group GmbH:
Teamleiter und Strategische Projekte & Digitale Tools mehr...
Apr 2024 - heute: Berater & Trainer für digitale Lösungen, Daten- und Prozessoptimierung:
Frelancer mehr...
Mrz 2010- Sep 2015: Way Group:
Projektmanager
Feb 2002 - Okt 2010: Interactive Channel GbR:
Mitinhaber
Jan 1994 - Jan 2002: Mediadesign Hochschule für Design und Informatik:
Dozent für Computergrafik & Multimedia und Projektmanager evolearning/SIT
Jan 1982 - Dez 1993: Bundeswehr:
Zeitsoldat im Sanitätsdienst
Sep 1977 - Dez 1981: Zahnlabor Rudert:
Zahntechniker

mst group GmbH ->

Dez 21 - heute: Strategische Projekte und digitale Tools
Okt 15 - Nov 21: Teamleiter

Seit über 10 Jahren bei der mst arbeite ich an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und Technik. Ich bin es gewohnt, eng mit jungen, interdisziplinären Teams zu arbeiten – überwiegend in einem Umfeld mit sehr hohem Frauenanteil (ca. 90 %). Eine offene, respektvolle Zusammenarbeit – auch mit weiblichen und jüngeren Führungskräften – ist für mich selbstverständlich.
Mein Schwerpunkt liegt auf operativer Entlastung, klaren Prozessen, sauberen Daten und verlässlicher Umsetzung – von der Anforderung bis zum laufenden Betrieb.

Aufgabenbereiche

Digitale Tools, Prozesse & Reporting

Einführung und Optimierung digitaler Tools (Microsoft Forms, SeaTable, weclapp)
Ablösung komplexer Excel-Strukturen durch zentrale, wartbare Datenmodelle
Erstellung interaktiver Power-BI-Reports für interne und externe Auswertungen
Weiterentwicklung von individuellen SW-Lösungen, z. B. Workflow-Tool, oder Trainingsplanungs-Tool, inkl. Anforderungsaufnahme, Tests, Schulung und Support
Pflege der Unternehmenswebsite nach inhaltlichen Vorgaben des Marketings in WordPress
Schulung und Enablement von Mitarbeitenden (Excel, PowerPoint, Reporting)

Zertifizierungen, Audits & Nachhaltigkeit

Verantwortung für Zertifizierungen und Audits (TISAX, ISO 9001)
Durchführung interner und externer Audits inkl. Maßnahmenverfolgung
Tätigkeit als DSB bis zur Übergabe an externen DSB; anschließend ISB-Verantwortung
Bearbeitung von ESG-Anforderungen inkl. EcoVadis, CDP und kundenspezifischer Portale

Operative Kundenbetreuung

SEAT / CUPRA Deutschland: Abrechnung von Loyalisierungsprojekten, Prüfung großer Rechnungsvolumina (bis ca. 25.000 Rechnungen/Monat), Power-BI-Auswertungen, Präsentationsunterstützung
BMW Trainingsakademie: Administration internationaler Webinare (bis 1.000 Teilnehmende), Teilnehmer- und Zertifikatsmanagement, Mediamanagement (Veröffentlichung von WBTs und Videos), wöchentlicher HTML-Newsletter für Trainingsmanager weltweit

Teamleitung

Disziplinarische Führung von bis zu 8 Mitarbeitenden sowie zusätzlichen Praktikant:innen inkl. Verantwortung für Mitarbeiterauslastung und Projektcontrolling
Key-Account-Verantwortung („Brückenkopf-Funktion“) für internationale Kunden, u. a. BMW Trainingsakademie, BMW Bildungsakademie, Renault, Škoda, Knorr-Bremse
Erstellung von Angeboten, Budgetplanung und Budgetüberwachung
Operatives Projektmanagement einzelner Kunden- und Trainingsprojekte

Berater & Trainer für digitale Lösungen, Daten- und Prozessoptimierung

Apr 24 - heute: Freelancer

Als Berater & Trainer unterstütze ich Unternehmen dabei, komplexe Strukturen verständlich und effizient zu gestalten.
Mein Fokus liegt darauf, digitale Werkzeuge sinnvoll einzusetzen und Arbeitsabläufe nachhaltig zu verbessern.

Ich analysiere bestehende Daten- und Prozesslandschaften, entwickle praxisnahe Lösungen und setze diese strukturiert um.
Dabei verbinde ich technische Expertise mit einem klaren Blick für Machbarkeit und Nutzen im Arbeitsalltag.

Als langjähriger Trainer – insbesondere im Online-Bereich – vermittle ich Wissen verständlich und anwendungsorientiert.
Mir ist wichtig, dass aus Lösungen echte Kompetenz entsteht und Teams nachhaltig, selbstständig und sicher damit arbeiten können.

Leistungen

Daten- &Prozessoptimierung

Analyse bestehender Datenstrukturen und Arbeitsabläufe
Optimierung komplexer Datenprozesse in Excel
Konzeption und Aufbau von Datenbanken (SQL, SeaTable)
Reporting und Visualisierung mit Power BI

Training & Kompetenzaufbau

Schulungen in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
Grafik- und Design-Tools (Photoshop, Freehand, Figma)
Praxisorientierte Trainings zur Daten- und Prozessoptimierung
Online-Trainings sowie Präsenzschulungen

Digitale Lösungen

Erstellung moderner Webauftritte
Entwicklung und Strukturierung von SQL-Datenbanken
Umsetzung individueller Lösungen auf Plattformen wie SeaTable

Weitere Stationen meiner Beruflichen Laufbahn folgen...

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